FXDD常见问题
问：模拟账户的有效期是多久？
答：目前，模拟账户的有效期为90天，从您申请之日算起。您的模拟账户将于第90天时失效。在开立一个真实的账户前，如果您需要额外的时间，您可以在我们任一平台上注册一个以上的模拟账户。此外，您也可以发送电子邮件至销售部，请求延长模拟账户使用期。依据特定的条款和条件，拥有活跃的有效真实账户的客户也可申请永久的模拟账户。
问：FXDD的模拟账户要使用实际货币吗？
答： 不使用，我们在模拟账户中（FXDD Trader或MetaTrader）提供的“现金”是虚拟的货币，初始存款为50,000美元或由客户另行选定金额。这样一来，您就可以在开设真实账户 前练习交易。您的交易不产生费用。模拟账户只用于让客户熟悉我们平台的功能。正如在所有交易环境下一样，真实的结果可能不同于模拟的结果。
问：模拟账户如何与我的真实账户进行比对？
答：如果您申请了真实的账户，两种平台下的模拟账户可以精确地反映出您正在查看的事物。模拟账户和真实账户中的定价和差价是相同的。
问：我可以使用两种平台中任意一个平台进行标准、迷你或超迷你模拟账户的交易吗？
答：在模拟的情况下，您可以进行迷你（10,000基准货币），超迷你（1000基准货币）和标准（100,000基准货币）交易。
问：我已经下载了MetaTrader平台。我该如何申请模拟账户并开始交易呢？
答：一旦下载好平台，只需简单按照以下步骤操作：
1) 点击“文件”，然后点击“开新模拟账户”（注意，“开新模拟账户”的屏幕将在您登录时自动显示）。
2) 填写所要求的简要信息，点击“我同意订阅你们的简讯”框。
3) 点击“下一步”两次。
4) 当您第二次点击“下一步”时，您会注意到您的登录账号和密码已为您提供。您可以记录下来，但这并非必要。
5) 当您点击“完成”时，系统将自动让您登录新的模拟账户，这时您就可以开始在外汇市场上进行交易。
6) MetaTrader的左上角会显示您的模拟账户号码。
问：我可以从模拟账户中提取利润吗？
答：不可以，模拟账户仅用于使用虚拟资金练习交易。因为这不是“真实的”货币，我们不对模拟账户的客户支付利润。
问：我可以在周末进行模拟交易吗？
答：模拟交易只能在常规交易时间内进行（东部标准时间星期日下午5点到星期五下午4点）。
问：我可以注册FXDD在线账户吗？
答：可以，点击这里查看在线真实账户注册申请表格。 在线申请.
问：为什么要选择“迷你”交易账户？
答：迷你账户较小的合约价值可以让客户熟悉我们的交易平台，体验FXDD的优越的执行，学习进行外汇交易，比起通常使用的标准账户，风险相应地变 小。迷你账户要求初始存款最少为250美元。迷你账户的客户通常可以进行$10,000单位基准货币的交易，然而，依据可用的保证金，交易手数还可以更大。
问：为什么要选择“标准”交易账户？
答：标准交易账户适合投入更多资本进行投机风险/回报投资的人员。
问：开设一个新的真实账户需要哪些文件？
答：需要的文件如下：
问：Metaquotes提供应用程序接口吗？
答：Metaquotes对MetaTrader 3版本提供免费的应用程序接口。虽然应用程序接口为公共通用，但通过应用程序接口进行交易还是需要满足特定的条款和条件，因此您可以查看应用程序接口，但如果您想在真实账户中使用，我们建议您联系我们的技术支持，并确保他们理解您的项目并能告知您可能会碰到的问题。
问：FXDD账户的电汇收费是多少？
答：FXDD或摩根大通银行都不收取电汇费。FXDD不会对任何的电汇汇入或汇出收费。如果您发现有任何汇入FXDD的电汇收费，请联系您自己的银行或其汇款机构直接进行询问。
问：我如何提交新账户的文件？
答：我们的在线账户申请表格可以让客户在线填写申请表格，你还需要到这里打印出并签署其它所必需的文件，如果您不是美国居民，必须需要另外提交两份身份证名文件。表格通过传真发至 212-937-3845 或发送电子邮件到以下地址： New Accounts Department
问：我可以在FXDD交易黄金和白银吗？
答：是的，你现在可以在FXDD Trader平台上交易黄金和白银。
问：FXDD是否为客户提供一个官方的年收益/损失报表（类似于1099税表）
答：上报收入是每个客户自己的责任。客户可以从交易平台上打印出报告。
FXDD Trader Platform
问：我怎样从账户中提取资金？
答：请下载并提交提款表格。FXDD的提款表格需要填写并发送电子邮件或传真到1.212.937.3845。请注意，美国联邦法律禁止FXDD把资金提款到与初始开设账户的名称和账户不同的银行账户或个人。
问：我可以存入何种货币？
答：FXDD只接受美元存款。电汇资金时，您可以使用可交付的货币，但注意，您的银行在将资金汇入您在FXDD的账户前，会将您的当地货币兑换成美元。
问：FXDD会对产生的利润进行扣税吗？
答：收入申报是客户个人的责任。这一点，您应该与您的税务顾问进行探讨。
问：我如何关闭FXDD的个人账户或联名账户？
答：要关闭您的账户，您需要用电子邮件提交提款表格或发传真至 (+356) 2138-3307 。请注意，现金可在任何时候进行提取和存入。
问：主要账户申请表中净值和流动净值之间的差别是什么？
答：净值栏中，您应填入的是将您所有资产粗略估算后的值减去您所有债务后的值。而在流动净值栏中，您应填入的是您可以轻易兑换成现金的净资产（资产减去债务）的估算数额。请注意，这只是一个估算。FXDD可能会要求客户填写其他表格来完成申请程序。
问：你们接受信用卡作为账户的存入/提取方法吗？
答：是的，我们通过PayPal方式接受信用卡存款。
问：FXDD为客户存款的银行是哪家？
答：FXDD使用摩根大通银行进行客户存款。
注意：FXDD不是摩根大通银行美国分行的子公司和/或附属公司。
问：FXDD提供联邦存款保险公司担保的账户吗？
答：不提供。我们并不是银行，所以我们的账户不由联邦存款保险公司担保。然而，FXDD确实也具有承保客户账户的金融信誉保险契约。
问：资金可以从我开户银行以外的其他银行账户转入吗？
答：资金只可以从表格上列出的银行账户转入，或其他银行账户的相同名称转入。
问：是否收取电汇费？
答：不收取，FXDD对往来电汇不收取电汇费。
问：如何将钱通过电汇汇入我的FXDD账户？
答：请看以下电汇说明：
JPMorgan Chase Bank, N.A
1 Chase Manhattan Plaza
New York, NY 10081
ABA Number:021000021
Account Number:799826920
Swift Code: CHASUS33
Account Name (Beneficiary): FXDD Malta, LTD
Special Instructions: (Please specify your name and FXDD account information here)
Bank of Valletta
Valletta Business Centre, 45, Republic Street,
Valletta VLT 1113 - Malta
Account Number: 4001881736-8
BIC: VALLMTMT
IBAN: MT VALL 2201 3000 0000 4001 8817 368
Account Name (Beneficiary): FXDD MALTA LIMITED
Special Instructions: (Please specify your name and FXDD account information here)
问：钱通过个人支票到达我的账户需要多久？
答：摩根大通银行，通常需要五个营业日对个人支票进行清算，但是，我们一定会追踪账户情况以便及时通知您。
问：FXDD要负责向美国的税收机关报告非美国籍客户的保证金账户吗？
答：不需要，申报税务是客户的责任。如果发生任何变动，我们一定会告知客户，但我们不向单个交易人发出1099纳税申请表。
问：FXDD允许0.01手数的交易吗？
答：是的，FXDD依据具体的账户设置，可提供0.01手数的交易。
问：我可以通过电子邮件或电话修改/下订单吗？
答：我们的系统是在电子交易平台上建立的。如发生紧急事件，请联系我们的交易柜台以便帮助您执行交易：美国的免费电话是1.866.FOR.FXDD (367.3933) 或 +1.212.791.3496 。
问：隔夜利息是什么？
答： 在下午5点（东部标准时间）当每个营业日结束时，FXDD都将自动持仓过夜或互换所有现有的持仓进入下一个现场交易的日期。依据基准货币和相对货币之间的 利率差额及客户仓位的位置，FXDD将记入客户账户的借方或贷方。例如，如果客户做多货币对，当基准货币的隔夜利率高于相对货币时，客户将获得所持有的过 夜仓位的一小笔贷款。如果反之亦然，则客户账户将因利率差额记入借方。根本的原因是，如果客户希望获得一个高收益的货币，相比低收益货币必须对空仓进行支 付，客户应该可从投资中收益，获得更高的隔夜收益。
问：持仓的保证金如何计算？代表着什么？
答： 选择FXDD，您只需一个美元账户就可用于所有的仓位。实现和未实现损益的所有保证金以及交易所得将使用当前的市场价格自动进行计算。您的账户余额可实时 进行保留。要求的保证金以美元实时计算。MetaTrader上的保证金代表该仓位的规定开仓保证金以及账户上的清算等级。
问：FXDD允许二择一单吗？
答：是的，FXDD Trader平台允许对现有仓位实施二择一单。
问：持仓具有任何时间限制吗？
答：持仓没有时间限制；然而，当持仓超过外汇日的结束时间时（美国东部标准时间下午5点），FXDD将把仓位自动持仓到下一个可行的现场交易日期。由于所有与FXDD进行的交易是不交付的（名义货币数额没有发生实际转帐），所有的持仓必须持仓过夜到下一个现场交易日期。
问：为什么追踪止损交易不登记价格和/或为什么追踪止损交易不执行？
答：MetaTrader平台中的追踪停止交易是自定义的，安装在客户的电脑上而不是我们的服务器上。如果客户关闭电脑，关闭交易平台或断开互联网，追踪停止交易将不会执行。因此，如果您使用MetaTrader，在市场上使用追踪停止交易，千万不要关闭系统，这一点很重要。FXDD Trader平台上的追踪止损交易是基于服务器的（安装在我们的服务器上），一旦设置后，关闭平台或电脑而对其并不造成影响。
问：市场交易时间是何时？
答：交易时间从纽约时间（东部标准时间）星期日下午5：00到星期五下午4：00。
问：FXDD交易的货币对有哪些？
答：英镑/美元，美元/日元，欧元/美元，美元/瑞郎，欧元/英镑，美元/加元，欧元/瑞郎，英镑/日元，澳元/美元，瑞郎/日元，欧元/澳元，英镑/瑞郎，欧元/加元，澳元/加元，澳元/日元，新元/美元，澳元/新元，美元/墨西哥比索，加元/日元，美元/土耳其元。
问：主要货币对的点差是多少？
答：大多数主要货币的点差在行业中是最小的。然而，点差在市场波动大时会发生变化。
问：账户被强制平仓的保证金百分比是多少？
答：FXDD 的强制平仓的水平设定为保证金水平的100%以下，（即：当一个客户拥有一个10,000美元的账户时，杠杆率为100:1。）如果客户以美元/日元开设 一个1手（100,000）的仓位，所需的保证金将为1%或1,000美元。如果市场不利于客户的仓位，净值达到1,000美元或保证金的100%， 我们的系统将以下一个可行的价格，自动清算该客户的所有现有持仓。
问：模拟账户的有效期是多久？
答：目前，模拟账户的有效期为90天，从您申请之日算起。您的模拟账户将于第90天时失效。在开立一个真实的账户前，如果您需要额外的时间，您可以在我们任一平台上注册一个以上的模拟账户。此外，您也可以发送电子邮件至销售部，请求延长模拟账户使用期。依据特定的条款和条件，拥有活跃的有效真实账户的客户也可申请永久的模拟账户。
问：FXDD的模拟账户要使用实际货币吗？
答： 不使用，我们在模拟账户中（FXDD Trader或MetaTrader）提供的“现金”是虚拟的货币，初始存款为50,000美元或由客户另行选定金额。这样一来，您就可以在开设真实账户 前练习交易。您的交易不产生费用。模拟账户只用于让客户熟悉我们平台的功能。正如在所有交易环境下一样，真实的结果可能不同于模拟的结果。
问：模拟账户如何与我的真实账户进行比对？
答：如果您申请了真实的账户，两种平台下的模拟账户可以精确地反映出您正在查看的事物。模拟账户和真实账户中的定价和差价是相同的。
问：我可以使用两种平台中任意一个平台进行标准、迷你或超迷你模拟账户的交易吗？
答：在模拟的情况下，您可以进行迷你（10,000基准货币），超迷你（1000基准货币）和标准（100,000基准货币）交易。
问：我已经下载了MetaTrader平台。我该如何申请模拟账户并开始交易呢？
答：一旦下载好平台，只需简单按照以下步骤操作：
1) 点击“文件”，然后点击“开新模拟账户”（注意，“开新模拟账户”的屏幕将在您登录时自动显示）。
2) 填写所要求的简要信息，点击“我同意订阅你们的简讯”框。
3) 点击“下一步”两次。
4) 当您第二次点击“下一步”时，您会注意到您的登录账号和密码已为您提供。您可以记录下来，但这并非必要。
5) 当您点击“完成”时，系统将自动让您登录新的模拟账户，这时您就可以开始在外汇市场上进行交易。
6) MetaTrader的左上角会显示您的模拟账户号码。
问：我可以从模拟账户中提取利润吗？
答：不可以，模拟账户仅用于使用虚拟资金练习交易。因为这不是“真实的”货币，我们不对模拟账户的客户支付利润。
问：我可以在周末进行模拟交易吗？
答：模拟交易只能在常规交易时间内进行（东部标准时间星期日下午5点到星期五下午4点）。
问：我可以注册FXDD在线账户吗？
答：可以，点击这里查看在线真实账户注册申请表格。 在线申请.
问：为什么要选择“迷你”交易账户？
答：迷你账户较小的合约价值可以让客户熟悉我们的交易平台，体验FXDD的优越的执行，学习进行外汇交易，比起通常使用的标准账户，风险相应地变 小。迷你账户要求初始存款最少为250美元。迷你账户的客户通常可以进行$10,000单位基准货币的交易，然而，依据可用的保证金，交易手数还可以更大。
- 最低入款—250美元
- 每手大小—$10,000标准合约
- 最大杠杆率—200:1
问：为什么要选择“标准”交易账户？
答：标准交易账户适合投入更多资本进行投机风险/回报投资的人员。
- 最低入款—2,000美元
- 每手大小—$100,000标准单位
- 最大杠杆率—200：1
问：开设一个新的真实账户需要哪些文件？
答：需要的文件如下：
- 美国居民：
- 非美国居民：
问：Metaquotes提供应用程序接口吗？
答：Metaquotes对MetaTrader 3版本提供免费的应用程序接口。虽然应用程序接口为公共通用，但通过应用程序接口进行交易还是需要满足特定的条款和条件，因此您可以查看应用程序接口，但如果您想在真实账户中使用，我们建议您联系我们的技术支持，并确保他们理解您的项目并能告知您可能会碰到的问题。
问：FXDD账户的电汇收费是多少？
答：FXDD或摩根大通银行都不收取电汇费。FXDD不会对任何的电汇汇入或汇出收费。如果您发现有任何汇入FXDD的电汇收费，请联系您自己的银行或其汇款机构直接进行询问。
问：我如何提交新账户的文件？
答：我们的在线账户申请表格可以让客户在线填写申请表格，你还需要到这里打印出并签署其它所必需的文件，如果您不是美国居民，必须需要另外提交两份身份证名文件。表格通过传真发至 212-937-3845 或发送电子邮件到以下地址： New Accounts Department
问：我可以在FXDD交易黄金和白银吗？
答：是的，你现在可以在FXDD Trader平台上交易黄金和白银。
问：FXDD是否为客户提供一个官方的年收益/损失报表（类似于1099税表）
答：上报收入是每个客户自己的责任。客户可以从交易平台上打印出报告。
FXDD Trader Platform
- Select ACCOUNT from the top menu.
- Select REPORTS.
- Choose ACCOUNT STATEMENT from the drop-down menu.
- Select the desired time frame.
- Choose GET REPORT.
- Save the file on your local computer.
- You can now email or print out your trading history for tax preparations.
问：我怎样从账户中提取资金？
答：请下载并提交提款表格。FXDD的提款表格需要填写并发送电子邮件或传真到1.212.937.3845。请注意，美国联邦法律禁止FXDD把资金提款到与初始开设账户的名称和账户不同的银行账户或个人。
问：我可以存入何种货币？
答：FXDD只接受美元存款。电汇资金时，您可以使用可交付的货币，但注意，您的银行在将资金汇入您在FXDD的账户前，会将您的当地货币兑换成美元。
问：FXDD会对产生的利润进行扣税吗？
答：收入申报是客户个人的责任。这一点，您应该与您的税务顾问进行探讨。
问：我如何关闭FXDD的个人账户或联名账户？
答：要关闭您的账户，您需要用电子邮件提交提款表格或发传真至 (+356) 2138-3307 。请注意，现金可在任何时候进行提取和存入。
问：主要账户申请表中净值和流动净值之间的差别是什么？
答：净值栏中，您应填入的是将您所有资产粗略估算后的值减去您所有债务后的值。而在流动净值栏中，您应填入的是您可以轻易兑换成现金的净资产（资产减去债务）的估算数额。请注意，这只是一个估算。FXDD可能会要求客户填写其他表格来完成申请程序。
问：你们接受信用卡作为账户的存入/提取方法吗？
答：是的，我们通过PayPal方式接受信用卡存款。
问：FXDD为客户存款的银行是哪家？
答：FXDD使用摩根大通银行进行客户存款。
注意：FXDD不是摩根大通银行美国分行的子公司和/或附属公司。
问：FXDD提供联邦存款保险公司担保的账户吗？
答：不提供。我们并不是银行，所以我们的账户不由联邦存款保险公司担保。然而，FXDD确实也具有承保客户账户的金融信誉保险契约。
问：资金可以从我开户银行以外的其他银行账户转入吗？
答：资金只可以从表格上列出的银行账户转入，或其他银行账户的相同名称转入。
问：是否收取电汇费？
答：不收取，FXDD对往来电汇不收取电汇费。
问：如何将钱通过电汇汇入我的FXDD账户？
答：请看以下电汇说明：
JPMorgan Chase Bank, N.A
1 Chase Manhattan Plaza
New York, NY 10081
ABA Number:021000021
Account Number:799826920
Swift Code: CHASUS33
Account Name (Beneficiary): FXDD Malta, LTD
Special Instructions: (Please specify your name and FXDD account information here)
Bank of Valletta
Valletta Business Centre, 45, Republic Street,
Valletta VLT 1113 - Malta
Account Number: 4001881736-8
BIC: VALLMTMT
IBAN: MT VALL 2201 3000 0000 4001 8817 368
Account Name (Beneficiary): FXDD MALTA LIMITED
Special Instructions: (Please specify your name and FXDD account information here)
问：钱通过个人支票到达我的账户需要多久？
答：摩根大通银行，通常需要五个营业日对个人支票进行清算，但是，我们一定会追踪账户情况以便及时通知您。
问：FXDD要负责向美国的税收机关报告非美国籍客户的保证金账户吗？
答：不需要，申报税务是客户的责任。如果发生任何变动，我们一定会告知客户，但我们不向单个交易人发出1099纳税申请表。
问：FXDD允许0.01手数的交易吗？
答：是的，FXDD依据具体的账户设置，可提供0.01手数的交易。
问：我可以通过电子邮件或电话修改/下订单吗？
答：我们的系统是在电子交易平台上建立的。如发生紧急事件，请联系我们的交易柜台以便帮助您执行交易：美国的免费电话是1.866.FOR.FXDD (367.3933) 或 +1.212.791.3496 。
问：隔夜利息是什么？
答： 在下午5点（东部标准时间）当每个营业日结束时，FXDD都将自动持仓过夜或互换所有现有的持仓进入下一个现场交易的日期。依据基准货币和相对货币之间的 利率差额及客户仓位的位置，FXDD将记入客户账户的借方或贷方。例如，如果客户做多货币对，当基准货币的隔夜利率高于相对货币时，客户将获得所持有的过 夜仓位的一小笔贷款。如果反之亦然，则客户账户将因利率差额记入借方。根本的原因是，如果客户希望获得一个高收益的货币，相比低收益货币必须对空仓进行支 付，客户应该可从投资中收益，获得更高的隔夜收益。
问：持仓的保证金如何计算？代表着什么？
答： 选择FXDD，您只需一个美元账户就可用于所有的仓位。实现和未实现损益的所有保证金以及交易所得将使用当前的市场价格自动进行计算。您的账户余额可实时 进行保留。要求的保证金以美元实时计算。MetaTrader上的保证金代表该仓位的规定开仓保证金以及账户上的清算等级。
问：FXDD允许二择一单吗？
答：是的，FXDD Trader平台允许对现有仓位实施二择一单。
问：持仓具有任何时间限制吗？
答：持仓没有时间限制；然而，当持仓超过外汇日的结束时间时（美国东部标准时间下午5点），FXDD将把仓位自动持仓到下一个可行的现场交易日期。由于所有与FXDD进行的交易是不交付的（名义货币数额没有发生实际转帐），所有的持仓必须持仓过夜到下一个现场交易日期。
问：为什么追踪止损交易不登记价格和/或为什么追踪止损交易不执行？
答：MetaTrader平台中的追踪停止交易是自定义的，安装在客户的电脑上而不是我们的服务器上。如果客户关闭电脑，关闭交易平台或断开互联网，追踪停止交易将不会执行。因此，如果您使用MetaTrader，在市场上使用追踪停止交易，千万不要关闭系统，这一点很重要。FXDD Trader平台上的追踪止损交易是基于服务器的（安装在我们的服务器上），一旦设置后，关闭平台或电脑而对其并不造成影响。
问：市场交易时间是何时？
答：交易时间从纽约时间（东部标准时间）星期日下午5：00到星期五下午4：00。
问：FXDD交易的货币对有哪些？
答：英镑/美元，美元/日元，欧元/美元，美元/瑞郎，欧元/英镑，美元/加元，欧元/瑞郎，英镑/日元，澳元/美元，瑞郎/日元，欧元/澳元，英镑/瑞郎，欧元/加元，澳元/加元，澳元/日元，新元/美元，澳元/新元，美元/墨西哥比索，加元/日元，美元/土耳其元。
问：主要货币对的点差是多少？
答：大多数主要货币的点差在行业中是最小的。然而，点差在市场波动大时会发生变化。
问：账户被强制平仓的保证金百分比是多少？
答：FXDD 的强制平仓的水平设定为保证金水平的100%以下，（即：当一个客户拥有一个10,000美元的账户时，杠杆率为100:1。）如果客户以美元/日元开设 一个1手（100,000）的仓位，所需的保证金将为1%或1,000美元。如果市场不利于客户的仓位，净值达到1,000美元或保证金的100%， 我们的系统将以下一个可行的价格，自动清算该客户的所有现有持仓。
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